長沙新材料用戶購買我們的羅茨水環真空泵機組已經有5年時間了,設備一直處于穩定狀態,今年4月份收到貴公司反應,設備出現故障問題,接到通知,非耀真空泵工廠就立即安排王工和胡工趕緊去處理。
湖南長沙某新材料生產企業使用羅茨水環真空泵機組現場
圖片標簽:羅茨水環真空泵機組
經2名工程人員在師現場拆機檢測排查后,發現羅茨真空泵卡死,水環真空泵機械密封漏水,存在2處故障問題,這些故障問題的發生根源呢,是因為工作液水質較臟,雜質多,導致水環真空泵機封損壞,于是王工和胡工,先是對羅茨真空泵做除銹處理,接著更換水環真空泵機械密封,更換之后,羅茨水環真空泵機組開機正常,各項參數穩定,用戶也立即投入了生產。為了防止此類問題的再次短時間內發生,王工和胡工建議用戶定期更換氣液分離器工作液并清理氣液分離器,羅茨真空泵每次停機時,做好防銹處理,水環真空泵開機前應先關閉進氣閥并放空,日常巡視多觀察羅茨泵冷卻水,潤滑油油質油量,水環真空泵工作液水溫及水質,做好定期更換,用戶對此建議及售貨服務都相當滿意。
水環真空泵泵腔內現狀
圖片標簽:羅茨泵水環真空泵機組
說到不如做到,不僅是要做好真空泵質量,更是要做好真空泵服務,售前、售中、售后同等重要,合作一定是建立相互信任的基礎上,做不好售后,又怎能得到信任,因此非耀承諾,每一位用戶,我們都是在用心服務,客戶問題不分大小,沒有輕重緩急,同等對待。非耀17年行業經驗,2大生產基地,21余名售后工程師,有能力全心全意為用戶的真空泵問題托底。